CENTRALITA TELEFÓNICA VIRTUAL

Este servicio pone a tu disposición un numero virtual que se configura junto a una centralita virtual para establecer una red telefónica flexible y profesional en minutos.

Para mayor información del servicio te invitamos a revisar la Sección de Detalles del Servicio mas abajo. También encontrarás la Sección Contratar Servicio en la que podrás estimar el costo del servicio y contratarlo, y si los costos no se ajustan a tus necesidades te invitamos a escribirnos por la Sección Formulario de Contacto. ¡Superamos cualquier oferta! Está a tu disposición la Seccón Docmentos de Interés en la que podrás descargar la ficha del servicio y en la Sección Productos relacionados podrás ver las novendades en nuestros productos y servicios.

Servicio de Centralita para Empresas

¡Hazlo rápido!

El servicio de Centralita Telefónica Virtual satisface las necesidades de un sistema de comunicaciones eficaz, basado en una nueva generación de servicios de telefonía en la nube para las empresas.

Toda empresa necesita establecer y mantener un sistema de comunicaciones, tanto interno como externo, ya que es vital para el buen funcionamiento del negocio, una centralita telefóniva virtual puede cubrir esa necesidad.

CONFIGURACIÓN DE LA CENTRALITA TELEFÓNICA VIRTUAL

La Centralita Telefónica Virtual unifica la adquisición de un número virtual que se configura junto a la centralita virtual,

Disponemos de una selección de números de teléfono virtuales en 100 países, incluidos números «Toll free» gratuitos para llamadas gratuitas de tus clientes.

La Centralita Telefónica Virtual pone a tu disposición numerosas funciones, tales como:

  • Menú de voz.
  • Transferencia, recogida y desvío de llamadas.
  • Grabación y estadísticas de llamadas.
  • Contestador automático.
  • Configuración sencilla y rápida.

Todo lo anterior te da un gran beneficio, el poder crear oficinas en cualquier lugar del mundo en una red única de telefonía.

Otros de los beneficios de contratar este servicio son los siguientes:

  • No se necesita una infraestructura teléfonica propia.
  • Se requiere una mínima inversión inicial.
  • Rápida implementación.
  • Los clientes y socios te llamarán a un número virtual independientemente de tu ubicación.
  • Conectar un número de teléfono virtual en el país o ciudad de tus clientes da mayor prestigio a tu negocio y, además, muestra que te preocupas por tus clientes.
  • Las llamadas entrantes a un número virtual pueden recibirse no solo a través de Internet sino también desviarse a cualquier otro número de teléfono.
  • La centralita virtual en la nube amplia el ámbito geográfico del negocio de las empresas, porque los empleados y las oficinas pueden estar donde tú desees en cualquier parte del mundo.
  • Soporte 24*6

PAQUETES DE CONTRATACIÓN

(Destino de las llamadas: América.)

ESTANDAR:

  • Para equipos de hasta 5 personas.
  • 0 Números virtuales de teléfono. Debe contratarse aparte. ¡Contáctenos!
  • 5 canales externos. Esto se refiere a cuántas llamadas salientes simultáneas se pueden hacer desde tu PBX (por ejemplo, la compañía puede tener 30 personas, pero no es necesario que todas las personas llamen al mismo tiempo y puede que 10 líneas sean suficientes). Esta restricción no se aplica a las llamadas entrantes.
  • Configuración de hasta 30 extensiones en la centralita virtual: Se puede conectar un programa de telefonía IP o teléfono IP a cada extensión o activar el desvío. Un empleado puede tener de 2 a 3 líneas de extensión (por ejemplo, para un PC y un teléfono smartphone). Se puede aumentar la cantidad de extensiones.
  • Hasta 3 extensiones con grabación de llamadas. 
  • 200 MB de espacio en la nube para guardar las grabaciones.
  • Hasta 3 Menú de voz en la centralita virtual (IVR) (cada menú puede contener 10 o más escenarios).
  • Hasta 2 Salas de videoconferencia. 20 es el número máximo de participantes en una sala de videoconferencia.
  • Llamadas entrantes gratuitas (excepto 800/900).
  • Tarificación por segundos de las llamadas salientes.
  • Integración con CRM propio y de terceros (los mas populares).
  • Portabilidad de tus números a nuestra red con pago anticipado de 12 meses (en países donde la portabilidad de numero es posible).
  • Disponibilidad de API’s para integración.
  • Widget gratuito de devolución de llamada.
  • Soporte 24/7 (chat, tickets, teléfono).

MICROEMRESA:

  • Para equipos de entre 2 a 10 personas.
  • 2000 Minutos de llamadas salientes gratuitos (incluyendo Estados Unidos).
  • 1 Números virtuales de teléfono (incluyendo Estados Unidos).
  • 10 canales externos. Esto se refiere a cuántas llamadas salientes simultáneas se pueden hacer desde tu PBX (por ejemplo, la compañía puede tener 30 personas, pero no es necesario que todas las personas llamen al mismo tiempo y puede que 10 líneas sean suficientes). Esta restricción no se aplica a las llamadas entrantes.
  • Configuración de hasta 50 extensiones en la centralita virtual: Se puede conectar un programa de telefonía IP o teléfono IP a cada extensión o activar el desvío. Un empleado puede tener de 2 a 3 líneas de extensión (por ejemplo, para un PC y un teléfono smartphone). Se puede aumentar la cantidad de extensiones.
  • Hasta 8 extensiones con grabación de llamadas. 
  • 2000 MB de espacio en la nube para guardar las grabaciones.
  • Hasta 5 Menú de voz en la centralita virtual (IVR) (cada menú puede contener 10 o más escenarios).
  • Hasta 5 Salas de videoconferencia. 50 es el número máximo de participantes en una sala de videoconferencia. Transmisión YouTube de la videoconferencia.
  • Llamadas entrantes gratuitas (excepto 800/900).
  • Tarificación por segundos de las llamadas salientes.
  • Integración con CRM propio y de terceros (los mas populares).
  • Portabilidad de tus números a nuestra red gratuita (en países donde la portabilidad de numero es posible).
  • Disponibilidad de API’s para integración.
  • Widget gratuito de devolución de llamada.
  • Soporte 24/7 (chat, tickets, teléfono).

EMPRESA:

  • Para equipos de entre 5 a 400 personas.
  • 4000 Minutos de llamadas salientes gratuitos (incluyendo Estados Unidos).
  • 2 Números virtuales de teléfono (incluyendo Estados Unidos).
  • 20 canales externos. Esto se refiere a cuántas llamadas salientes simultáneas se pueden hacer desde tu PBX (por ejemplo, la compañía puede tener 30 personas, pero no es necesario que todas las personas llamen al mismo tiempo y puede que 10 líneas sean suficientes). Esta restricción no se aplica a las llamadas entrantes.
  • Configuración de hasta 100 extensiones en la centralita virtual: Se puede conectar un programa de telefonía IP o teléfono IP a cada extensión o activar el desvío. Un empleado puede tener de 2 a 3 líneas de extensión (por ejemplo, para un PC y un teléfono smartphone). Se puede aumentar la cantidad de extensiones.
  • Hasta 20 extensiones con grabación de llamadas. 
  • 4000 MB de espacio en la nube para guardar las grabaciones.
  • Hasta 10 Menú de voz en la centralita virtual (IVR) (cada menú puede contener 10 o más escenarios).
  • Hasta 10 Salas de videoconferencia. 100 es el número máximo de participantes en una sala de videoconferencia. Transmisión YouTube de la videoconferencia.
  • Tarificación por segundos de las llamadas salientes.
  • Integración con CRM propio y de terceros (los mas populares).
  • Portabilidad de tus números a nuestra red gratuita (en países donde la portabilidad de numero es posible).
  • Disponibilidad de API’s para integración.
  • Widget gratuito de devolución de llamada.
  • Soporte 24/7 (chat, tickets, teléfono).

TERMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO

  • El servicio no incluye operadores para la centralita virtual. Te invitamos a que revises el servicio de call center virtual.
  • Los paquetes pueden contratarse de forma mensual o anual.

 

Instrucciones

1. Para emular el costo del Servicio deberás seleccionar un valor para cada uno de los atributos del servicio, al hacerlo se mostrará el costo del servicio según las condiciones seleccionadas

2. Para contratar el servicio simplemente oprima el botón con la etiqueta "Contratar Servicio"

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