SERVICIOS DE VIRTUAL SOLUTIONS RKSB

CALL CENTER VIRTUAL

Un Call Center Virtual es un centro de llamadas con una infraestructura alojada en la nube  la cual permite a tu negocio dar un excelente servicio a tu cliente, con la flexibilidad, simplicidad y el costo que necesitas. El Call Center de Virtual Solutions RKSB ofrece el Servicio de Llamadas Entrantes y Llamadas Salientes.

SERVICIO DE LLAMADAS ENTRANTES

El Call Center Virtual ofrece el Servicio de Llamadas Entrantes, para gestionar la atención de los usuarios internos de tu empresa o la atención de los requerimientos de tus clientes externos. Este servicio puedes usarlo para atención al cliente, atención de quejas y reclamaciones, gestión de incidencias y reservaciones.

Para mayor información del servicio te invitamos a revisar la Sección de Detalles del Servicio más abajo. También encontrarás la Sección Contratar Servicio en la que podrás estimar el costo y adquirirlo, y si los precios no se ajustan a tus necesidades te invitamos a escribirnos por la Sección Formulario de Contacto. ¡Superamos cualquier oferta! En la Sección Servicios y Productos Relacionados podrás ver los servicios y productos que son un complemento para el Call Center Virtual, por la compra adicional de un complemento obtienes un cupón de descuento.

Call Center Virtual de Servicios de Llamadas Entrantes

¡Hazlo Simple!

Un Call Center Virtual de Llamadas Entrantes recibe las llamadas que ingresan, así como los email, mensajes de texto y consultas de chat live provenientes de usuarios o clientes potenciales, haciendo uso de una plataforma virtual.

Servicios que ofrecemos mediante este Call Center Virtual de Llamadas Entrantes

  • Atención al cliente: te permite atender las necesidades, expectativas y percepciones que tienen tus clientes antes, durante y después de la compra de tus productos o la utilización de tus servicios.
  • Atención de quejas y reclamaciones: sabemos que prever los deseos y expectativas de cada cliente en particular es todo un desafío, puede ocurrir que una buena parte de tus clientes esten completamente satisfechos con el producto o servicio prestado, por el contrario, es posible que en una pequeña proporción algunos clientes no esten contentos con tus productos y servicios. Necesitas gestionar eficazmente las quejas y reclamaciones para garantizar que se mantenga una buena relación con tu cliente y este no se sienta decepcionado ni rompa la relación comercial.
  • Gestión de incidencias: se enfoca en restaurar la operativa normal de un servicio crítico de tu empresa minimizando el impacto negativo en las operaciones de tu negocio. 
  • Gestión de Reservaciones: la gestión eficiente de los recursos, ya bien sea habitaciones en un hotel, puestos en un restaurante o espectáculo, citas con profesionales de la salud, puede lograse con un Call Center Virtual de llamadas entrantes.
  • Recepcionista virtual: contar con una recepcionista virtual te permite mostrar una imagen profesional de tu negocio a la vez que ahorras en los gastos  de una oficina física y los pasivos laborales de una recepcionista presencial. Una Recepcionista Virtual puede atender al cliente, crear extensiones automatizadas, configurar saludos profesionales pregrabados, configurar el reenvío de llamadas, grabar las llamadas y enviarlas por correo.

Condiciones del Servicio 

  • Al contratar este servicio deberás ofrecer una capacitación sobre tus productos, servicios y marca al equipo de agentes de call center contratado.
  • El tiempo del servicio contratado inicia luego de que Virtual Solutions RKSB confirme la capacitación al equipo de call center.
  • El servicio no incluye un número virtual ni la centralita virtual. Te invitamos a que revises el servicio de centralita virtual para empresas.
  • El agente de call center dispone de 1 hora para almorzar, se garantiza la disponibilidad de otros agentes para que no se pierdan las llamadas.
  • El horario de los turnos de trabajo del agente de call center virtual es el siguiente:
    • Mañana: son 4hr, inicia a las 8:00 am y termina a las 12:00 m.
    • Tarde: son 4hr, inicia a las 12:00 m y termina a las 4:00 pm.
    • Noche: son 4hr, inicia a las 4:00 pm y termina a las 8:00 pm.
    • Todo el día: son 8hr, inicia a las 8:00 am y termina a las 4:00 pm.
    • Toda la tarde: son 8hr, inicia a las 4:00 pm y termina a las 12:00 pm.
    • Todo la noche: son 8hr, inicia a las 12:00 pm y termina a las 8:00 am.

Términos del Servicio 

  • El equipo de call center cuenta con las aplicaciones necesarias y el equipo tecnológico para la atención de las llamadas.
  • Ofrecemos un Informe semanal con el feedback del cliente sobre el acercamiento que ha tenido con los productos y servicios de la empresa. Esta información te permitirá reforzar tu estrategia de servcio al cliente, incorporar mejoras en la línea de producción y ajustes en el servicio prestado.
  • Ofrecemos un Informe semanal de llamadas recibidas y llamadas perdidas, es uno de los indicadores para medir la efectividad de nuestro servicio.
  • Facilitamos la integración con los CRM más populares al convertir la llamada de un cliente potencial en una leads.
  • Atendemos las comunicaciones recibidas por chat en vivo, además de mensajería de texto y correo electrónico.
  • Disponemos de un equipo de agentes de call center con las siguientes habilidades:
    • Habilidades de comunicación verbal.
    • Conocimientos avanzados de informática.
    • Habilidades en la comprensión de la psicología humana básica y de las emociones personales.
    • Capacidad de memorizar los protocolos y directrices del contratante.
    • Habilidades en la gestión del tiempo
    • Habilidades para resolver problemas.
    • Orientados la servicio.
    • Empatía, paciencia y buena actitud.

Niveles de Servicio de las Llamadas Entrantes

  • Duración promedio de la llamada: 5 minutos o 300 segundos.
  • Umbral de respuesta: 3 repiques o 20 segundos.
  • Meta Nivel de Servicio: 80/20, 80% de las llamadas recibidas se atenderán antes de los 20 segundos del umbral de respuesta.
  • Meta Nivel de Abandono: 1%, sólo el 1% de las las llamadas recibidas serán abandonadas.
  • Resolución en la Primera Llamada (RPL): 80%

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Con la siguiente calculadora puede determinar el número de agentes que necesita, siga los siguientes pasos:

  1. Introduzca las llamadas por hora: es el pronóstico del volúmen de llamadas. Este dato debes suministrarlo tu, pues eres quien conoce, según datos históricos, el volúmen de llamadas entrantes que se esperan recibir.
  2. Introduzca el tiempo promedio de tramitación (en segundos): es la duración promedio de las llamadas, es el tiempo promedio total de manejo de la llamada por parte del agente, coloque 300 segundos que equivale a 5 minutos. Este tiempo incluye:
    • El ASA (Average Speed Answer), es el tiempo que transcurre desde que la llamada inicia el timbre o repica al agente y hasta que éste conteste la llamada.
    • El AHT (Average Handle Time), es el tiempo que inicia una vez el agente contesta y comienza la interacción con el cliente, se inicia el proceso de atención y resolución que se debe dar, según la solicitud del cliente y según el protocolo de resolución definido para el caso.
    • El ACW (After Call Work), es el tiempo administrativo posterior a cada llamada.
  3. Introduzca el porcentaje de llamadas para ser tramitadas: es el Nivel de Servicio (NS) o Service Level Agreement (SLA), es el porcentaje de la cantidad de llamadas contestadas antes del umbral de respuesta sobre la cantidad de llamadas recibidas en un plazo de tiempo determinado. Coloque 80, ese valor quire decir que el 80% de las llamadas deberá ser atendida antes de que finalice los 20 segundos del umbral de respuesta.
  4. Introduzca el tiempo de espera (en segundos): es el Umbral de Respuesta. Es el tiempo que hacemos esperar al cliente en la línea para ser atentendido. Coloque 20 segundo que equivale a 3 repiques.
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Instrucciones

1. Para emular el costo del Servicio deberás seleccionar un valor para cada uno de los atributos del servicio, al hacerlo se mostrará el costo del servicio según las condiciones seleccionadas

2. Para contratar el servicio simplemente oprima el botón con la etiqueta "Contratar Servicio"

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Instrucciones

1. Para emular el costo del Servicio deberás seleccionar un valor para cada uno de los atributos del servicio, al hacerlo se mostrará el costo del servicio según las condiciones seleccionadas

2. Para contratar el servicio simplemente oprima el botón con la etiqueta «Contratar Servicio»

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CONTACT CENTER VIRTUAL

El Contact Center Virtual fusiona los servicios de un Call Center Virtual con otros canales web. Podrás comunicarte con tus clientes en tiempo real por medio de chat en vivo, correo electrónico, teléfono, red social o mensajería.

CONTACT CENTER VIRTUAL

El Contact Center Virtual fusiona los servicios de un Call Center Virtual con otros canales web. Podrás comunicarte con tus clientes en tiempo real por medio de chat en vivo, correo electrónico, teléfono, red social o mensajería.

Para mayor información del servicio te invitamos a revisar la Sección de Detalles del Servicio mas abajo. También encontrarás la Sección Contratar Servicio en la que podrás estimar el costo del servicio y contratarlo, y si los costos no se ajustan a tus necesidades te invitamos a escribirnos por la Sección Formulario de Contacto. ¡Superamos cualquier oferta! Está a tu disposición la Seccón Docmentos de Interés en la que podrás descargar la ficha del servicio y en la Sección Productos relacionados podrás ver las novendades en nuestros productos y servicios.

Contact Center Virtual

¡Todo en uno!

El Contact Center Virtual fusiona los servicios de un Call Center Virtual con otros canales web. Podrás comunicarte con tus clientes en tiempo real por medio de chat en vivo, correo electrónico, teléfono, red social o mensajería.

Servicios que ofrecemos en el Contact Center Virtual

  • Chat online: Herramientas de comunicación en tiempo real para equipos efectivos mediante widget de chat en vivo incorporable para sitios web y páginas de destino.
  • Redes sociales y mensajeros: Herramientas de atención al cliente para redes sociales y mensajeros móviles para la comunicaciòn con tus clientes.
  • Gestión de SMS, email, telefonía.
  • CRM: Gestión de pipelines, prospectos, cotizaciones y facturas, automatización de ventas, email marketing, catálogo de productos y pagos online.

Términos del Servicio del Contact Center Virtual

  • Informe semanal con el feedback del cliente sobre el acercamiento que ha tenido con los productos y servicios de la empresa. Esta información puede usarla para reforzar su estrategia de servcio al cliente, también puede serle útil para incorporar mejoras en la línea de producción o ajustes en el servicio prestado.
  • Informe semanal de llamadas recibidas y llamadas perdidas, es uno de los indicadores para medir la efectividad de nuestro servicio.
  • Un equipo de agentes de contact center con las siguientes habilidades:
    • Habilidades de comunicación verbal.
    • Conocimientos avanzados de informática.
    • Habilidades en la comprensión de la psicología humana básica y de las emociones personales.
    • Capacidad de memorizar los protocolos y directrices del contratante.
    • Habilidades en la gestión del tiempo
    • Habilidades para resolver problemas.
    • Orientados la servicio.
    • Empatía, paciencia y buena actitud.

Condiciones del Servicio

  • El tiempo del servicio contratado inicia luego de que Virtual Solutions RKSB confirme la capacitación al equipo de contact center en cuanto a tus productos, servicios y marca.
  • El equipo de call center cuenta con las aplicaciones necesarias y el equipo tecnológico para la atención de las llamadas.
  • El servicio no incluye un número virtual ni la centralita virtual. Te invitamos a que revises el servicio de centralita virtual para empresas.
  • El agente de contact center dispone de un tiempo de 1 hora para almorzar sin embargo en ese tiempo se ganatiza la disponibilidad de otros agentes para que no se pierdan las llamadas.
  • El horario de los turnos es el siguiente:
    • Mañana: son 4hr, inicia a las 8:00 am y termina a las 12:00 m.
    • Tarde: son 4hr, inicia a las 12:00 m y termina a las 4:00 pm.
    • Noche: son 4hr, inicia a las 4:00 pm y termina a las 8:00 pm.
    • Todo el día: son 8hr, inicia a las 8:00 am y termina a las 4:00 pm.
    • Toda la tarde: son 8hr, inicia a las 4:00 pm y termina a las 12:00 pm.
    • Todo la noche: son 8hr, inicia a las 12:00 pm y termina a las 8:00 am.

Instrucciones

1. Para emular el costo del Servicio deberás seleccionar un valor para cada uno de los atributos del servicio, al hacerlo se mostrará el costo del servicio según las condiciones seleccionadas

2. Para contratar el servicio simplemente oprima el botón con la etiqueta "Contratar Servicio"

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CENTRALITA TELEFÓNICA VIRTUAL PARA EMPRESAS

Las Centralitas telefónicas Virtuales son la mejor solución para gestionar la telefonía de una empresa.

CENTRALITA TELEFÓNICA VIRTUAL

Este servicio pone a tu disposición un numero virtual que se configura junto a una centralita virtual para establecer una red telefónica flexible y profesional en minutos.

Para mayor información del servicio te invitamos a revisar la Sección de Detalles del Servicio mas abajo. También encontrarás la Sección Contratar Servicio en la que podrás estimar el costo del servicio y contratarlo, y si los costos no se ajustan a tus necesidades te invitamos a escribirnos por la Sección Formulario de Contacto. ¡Superamos cualquier oferta! Está a tu disposición la Seccón Docmentos de Interés en la que podrás descargar la ficha del servicio y en la Sección Productos relacionados podrás ver las novendades en nuestros productos y servicios.

Servicio de Centralita para Empresas

¡Hazlo rápido!

El servicio de Centralita Telefónica Virtual satisface las necesidades de un sistema de comunicaciones eficaz, basado en una nueva generación de servicios de telefonía en la nube para las empresas.

Toda empresa necesita establecer y mantener un sistema de comunicaciones, tanto interno como externo, ya que es vital para el buen funcionamiento del negocio, una centralita telefóniva virtual puede cubrir esa necesidad.

CONFIGURACIÓN DE LA CENTRALITA TELEFÓNICA VIRTUAL

La Centralita Telefónica Virtual unifica la adquisición de un número virtual que se configura junto a la centralita virtual,

Disponemos de una selección de números de teléfono virtuales en 100 países, incluidos números «Toll free» gratuitos para llamadas gratuitas de tus clientes.

La Centralita Telefónica Virtual pone a tu disposición numerosas funciones, tales como:

  • Menú de voz.
  • Transferencia, recogida y desvío de llamadas.
  • Grabación y estadísticas de llamadas.
  • Contestador automático.
  • Configuración sencilla y rápida.

Todo lo anterior te da un gran beneficio, el poder crear oficinas en cualquier lugar del mundo en una red única de telefonía.

Otros de los beneficios de contratar este servicio son los siguientes:

  • No se necesita una infraestructura teléfonica propia.
  • Se requiere una mínima inversión inicial.
  • Rápida implementación.
  • Los clientes y socios te llamarán a un número virtual independientemente de tu ubicación.
  • Conectar un número de teléfono virtual en el país o ciudad de tus clientes da mayor prestigio a tu negocio y, además, muestra que te preocupas por tus clientes.
  • Las llamadas entrantes a un número virtual pueden recibirse no solo a través de Internet sino también desviarse a cualquier otro número de teléfono.
  • La centralita virtual en la nube amplia el ámbito geográfico del negocio de las empresas, porque los empleados y las oficinas pueden estar donde tú desees en cualquier parte del mundo.
  • Soporte 24*6

PAQUETES DE CONTRATACIÓN

(Destino de las llamadas: América.)

ESTANDAR:

  • Para equipos de hasta 5 personas.
  • 0 Números virtuales de teléfono. Debe contratarse aparte. ¡Contáctenos!
  • 5 canales externos. Esto se refiere a cuántas llamadas salientes simultáneas se pueden hacer desde tu PBX (por ejemplo, la compañía puede tener 30 personas, pero no es necesario que todas las personas llamen al mismo tiempo y puede que 10 líneas sean suficientes). Esta restricción no se aplica a las llamadas entrantes.
  • Configuración de hasta 30 extensiones en la centralita virtual: Se puede conectar un programa de telefonía IP o teléfono IP a cada extensión o activar el desvío. Un empleado puede tener de 2 a 3 líneas de extensión (por ejemplo, para un PC y un teléfono smartphone). Se puede aumentar la cantidad de extensiones.
  • Hasta 3 extensiones con grabación de llamadas. 
  • 200 MB de espacio en la nube para guardar las grabaciones.
  • Hasta 3 Menú de voz en la centralita virtual (IVR) (cada menú puede contener 10 o más escenarios).
  • Hasta 2 Salas de videoconferencia. 20 es el número máximo de participantes en una sala de videoconferencia.
  • Llamadas entrantes gratuitas (excepto 800/900).
  • Tarificación por segundos de las llamadas salientes.
  • Integración con CRM propio y de terceros (los mas populares).
  • Portabilidad de tus números a nuestra red con pago anticipado de 12 meses (en países donde la portabilidad de numero es posible).
  • Disponibilidad de API’s para integración.
  • Widget gratuito de devolución de llamada.
  • Soporte 24/7 (chat, tickets, teléfono).

MICROEMRESA:

  • Para equipos de entre 2 a 10 personas.
  • 2000 Minutos de llamadas salientes gratuitos (incluyendo Estados Unidos).
  • 1 Números virtuales de teléfono (incluyendo Estados Unidos).
  • 10 canales externos. Esto se refiere a cuántas llamadas salientes simultáneas se pueden hacer desde tu PBX (por ejemplo, la compañía puede tener 30 personas, pero no es necesario que todas las personas llamen al mismo tiempo y puede que 10 líneas sean suficientes). Esta restricción no se aplica a las llamadas entrantes.
  • Configuración de hasta 50 extensiones en la centralita virtual: Se puede conectar un programa de telefonía IP o teléfono IP a cada extensión o activar el desvío. Un empleado puede tener de 2 a 3 líneas de extensión (por ejemplo, para un PC y un teléfono smartphone). Se puede aumentar la cantidad de extensiones.
  • Hasta 8 extensiones con grabación de llamadas. 
  • 2000 MB de espacio en la nube para guardar las grabaciones.
  • Hasta 5 Menú de voz en la centralita virtual (IVR) (cada menú puede contener 10 o más escenarios).
  • Hasta 5 Salas de videoconferencia. 50 es el número máximo de participantes en una sala de videoconferencia. Transmisión YouTube de la videoconferencia.
  • Llamadas entrantes gratuitas (excepto 800/900).
  • Tarificación por segundos de las llamadas salientes.
  • Integración con CRM propio y de terceros (los mas populares).
  • Portabilidad de tus números a nuestra red gratuita (en países donde la portabilidad de numero es posible).
  • Disponibilidad de API’s para integración.
  • Widget gratuito de devolución de llamada.
  • Soporte 24/7 (chat, tickets, teléfono).

EMPRESA:

  • Para equipos de entre 5 a 400 personas.
  • 4000 Minutos de llamadas salientes gratuitos (incluyendo Estados Unidos).
  • 2 Números virtuales de teléfono (incluyendo Estados Unidos).
  • 20 canales externos. Esto se refiere a cuántas llamadas salientes simultáneas se pueden hacer desde tu PBX (por ejemplo, la compañía puede tener 30 personas, pero no es necesario que todas las personas llamen al mismo tiempo y puede que 10 líneas sean suficientes). Esta restricción no se aplica a las llamadas entrantes.
  • Configuración de hasta 100 extensiones en la centralita virtual: Se puede conectar un programa de telefonía IP o teléfono IP a cada extensión o activar el desvío. Un empleado puede tener de 2 a 3 líneas de extensión (por ejemplo, para un PC y un teléfono smartphone). Se puede aumentar la cantidad de extensiones.
  • Hasta 20 extensiones con grabación de llamadas. 
  • 4000 MB de espacio en la nube para guardar las grabaciones.
  • Hasta 10 Menú de voz en la centralita virtual (IVR) (cada menú puede contener 10 o más escenarios).
  • Hasta 10 Salas de videoconferencia. 100 es el número máximo de participantes en una sala de videoconferencia. Transmisión YouTube de la videoconferencia.
  • Tarificación por segundos de las llamadas salientes.
  • Integración con CRM propio y de terceros (los mas populares).
  • Portabilidad de tus números a nuestra red gratuita (en países donde la portabilidad de numero es posible).
  • Disponibilidad de API’s para integración.
  • Widget gratuito de devolución de llamada.
  • Soporte 24/7 (chat, tickets, teléfono).

TERMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO

  • El servicio no incluye operadores para la centralita virtual. Te invitamos a que revises el servicio de call center virtual.
  • Los paquetes pueden contratarse de forma mensual o anual.

 

Instrucciones

1. Para emular el costo del Servicio deberás seleccionar un valor para cada uno de los atributos del servicio, al hacerlo se mostrará el costo del servicio según las condiciones seleccionadas

2. Para contratar el servicio simplemente oprima el botón con la etiqueta "Contratar Servicio"

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TALENTO HUMANO REMOTO

Un Call Center Virtual es un centro de llamadas con una infraestructura alojada en la nube  la cual permite a tu negocio dar un excelente servicio a tu cliente, con la flexibilidad, simplicidad y el costo que necesitas. El Call Center de Virtual Solutions RKSB ofrece el Servicio de Llamadas Entrantes y Llamadas Salientes.

CONTACT CENTER VIRTUAL

El Contact Center Virtual fusiona los servicios de un Call Center Virtual con otros canales web. Podrás comunicarte con tus clientes en tiempo real por medio de chat en vivo, correo electrónico, teléfono, red social o mensajería.

Para mayor información del servicio te invitamos a revisar la Sección de Detalles del Servicio mas abajo. También encontrarás la Sección Contratar Servicio en la que podrás estimar el costo del servicio y contratarlo, y si los costos no se ajustan a tus necesidades te invitamos a escribirnos por la Sección Formulario de Contacto. ¡Superamos cualquier oferta! Está a tu disposición la Seccón Docmentos de Interés en la que podrás descargar la ficha del servicio y en la Sección Productos relacionados podrás ver las novendades en nuestros productos y servicios.

Contact Center Virtual

¡Todo en uno!

El Contact Center Virtual fusiona los servicios de un Call Center Virtual con otros canales web. Podrás comunicarte con tus clientes en tiempo real por medio de chat en vivo, correo electrónico, teléfono, red social o mensajería.

Servicios que ofrecemos en el Contact Center Virtual

  • Chat online: Herramientas de comunicación en tiempo real para equipos efectivos mediante widget de chat en vivo incorporable para sitios web y páginas de destino.
  • Redes sociales y mensajeros: Herramientas de atención al cliente para redes sociales y mensajeros móviles para la comunicaciòn con tus clientes.
  • Gestión de SMS, email, telefonía.
  • CRM: Gestión de pipelines, prospectos, cotizaciones y facturas, automatización de ventas, email marketing, catálogo de productos y pagos online.

Términos del Servicio del Contact Center Virtual

  • Informe semanal con el feedback del cliente sobre el acercamiento que ha tenido con los productos y servicios de la empresa. Esta información puede usarla para reforzar su estrategia de servcio al cliente, también puede serle útil para incorporar mejoras en la línea de producción o ajustes en el servicio prestado.
  • Informe semanal de llamadas recibidas y llamadas perdidas, es uno de los indicadores para medir la efectividad de nuestro servicio.
  • Un equipo de agentes de contact center con las siguientes habilidades:
    • Habilidades de comunicación verbal.
    • Conocimientos avanzados de informática.
    • Habilidades en la comprensión de la psicología humana básica y de las emociones personales.
    • Capacidad de memorizar los protocolos y directrices del contratante.
    • Habilidades en la gestión del tiempo
    • Habilidades para resolver problemas.
    • Orientados la servicio.
    • Empatía, paciencia y buena actitud.

Condiciones del Servicio

  • El tiempo del servicio contratado inicia luego de que Virtual Solutions RKSB confirme la capacitación al equipo de contact center en cuanto a tus productos, servicios y marca.
  • El equipo de call center cuenta con las aplicaciones necesarias y el equipo tecnológico para la atención de las llamadas.
  • El servicio no incluye un número virtual ni la centralita virtual. Te invitamos a que revises el servicio de centralita virtual para empresas.
  • El agente de contact center dispone de un tiempo de 1 hora para almorzar sin embargo en ese tiempo se ganatiza la disponibilidad de otros agentes para que no se pierdan las llamadas.
  • El horario de los turnos es el siguiente:
    • Mañana: son 4hr, inicia a las 8:00 am y termina a las 12:00 m.
    • Tarde: son 4hr, inicia a las 12:00 m y termina a las 4:00 pm.
    • Noche: son 4hr, inicia a las 4:00 pm y termina a las 8:00 pm.
    • Todo el día: son 8hr, inicia a las 8:00 am y termina a las 4:00 pm.
    • Toda la tarde: son 8hr, inicia a las 4:00 pm y termina a las 12:00 pm.
    • Todo la noche: son 8hr, inicia a las 12:00 pm y termina a las 8:00 am.

Instrucciones

1. Para emular el costo del Servicio deberás seleccionar un valor para cada uno de los atributos del servicio, al hacerlo se mostrará el costo del servicio según las condiciones seleccionadas

2. Para contratar el servicio simplemente oprima el botón con la etiqueta "Contratar Servicio"

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